Chez JeuxJardinJoie, nous savons que l’attente peut ĂȘtre le plus grand dĂ©fi lorsqu’il s’agit de crĂ©er des souvenirs inoubliables dans votre jardin. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir une expĂ©rience sans tracas, de votre commande Ă  l’installation de votre nouveau portique ou trampoline.

✹ Notre engagement : Des sourires livrĂ©s Ă  temps ! GrĂące Ă  notre rĂ©seau logistique international, nous acheminons vos jeux d’extĂ©rieur dans toute l’Europe, en AmĂ©rique et en Afrique (hors zones reculĂ©es).

Nos Options de Livraison Adaptées à Tous les Besoins

🚀 Livraison Standard Express (12.95€)

Idéale pour ceux qui veulent commencer à jouer rapidement :

  • ExpĂ©dition en 1-2 jours ouvrables aprĂšs confirmation de commande
  • LivrĂ© par DHL ou FedEx avec suivi en temps rĂ©el
  • DĂ©lai moyen : 10-15 jours aprĂšs expĂ©dition
  • Emballage renforcĂ© pour protĂ©ger votre produit durant le transport

🎁 Livraison Gratuite (Ă  partir de 50€ d’achat)

Parfaite pour les commandes groupées ou les gros équipements :

  • ExpĂ©dition via EMS avec numĂ©ro de suivi
  • DĂ©lai moyen : 15-25 jours aprĂšs expĂ©dition
  • Option Ă©conomique pour les maisons en bois ou les combos portique+toboggan
  • Disponible sur toute notre gamme (trampolines enterrĂ©s, karts BERG, etc.)

🔍 Comment Fonctionne Notre Processus de Livraison ?

  1. Confirmation immédiate : Recevez un email avec votre numéro de commande dÚs validation du paiement
  2. Préparation expert : Notre équipe à Bordeaux emballe soigneusement chaque piÚce (notice illustrée incluse)
  3. Notification d’expĂ©dition : Vous recevez les dĂ©tails du transporteur avec lien de suivi
  4. Livraison Ă  domicile : Le colis est dĂ©posĂ© Ă  l’adresse indiquĂ©e (service de relais disponible sur demande)
« La cabane en bois pour mes petits-enfants est arrivĂ©e plus tĂŽt que prĂ©vu ! L’emballage Ă©tait impeccable et toutes les piĂšces Ă©taient bien protĂ©gĂ©es. Un vrai plaisir de voir leurs yeux s’illuminer dĂšs le dĂ©ballage. » – Martine D., fidĂšle cliente depuis 3 ans

đŸŒ± Une Livraison Éco-Responsable

Conscients de notre impact environnemental, nous avons mis en place plusieurs mesures :

  • Emballages recyclĂ©s et recyclables pour nos maisons enfant en plastique et jeux de jardin
  • Optimisation des trajets pour rĂ©duire l’empreinte carbone (notamment pour nos portiques balançoires)
  • Partenaire avec des transporteurs engagĂ©s dans des programmes de dĂ©veloppement durable

❓ Questions FrĂ©quentes sur la Livraison

Q : Proposez-vous le montage sur place ?
R : Tous nos produits sont conçus pour un montage facile en famille (kits tout-en-un avec notices claires). Pour les collectivitĂ©s, nous pouvons organiser un service d’installation – contactez-nous !

Q : Que faire en cas de dommage pendant le transport ?
R : Photographiez l’emballage et le produit, puis contactez-nous dans les 48h Ă  [email protected]. Nous organisons le remplacement immĂ©diat des piĂšces endommagĂ©es.

Q : Les délais sont-ils garantis ?
R : Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés. En cas de retard exceptionnel (grÚves, intempéries), notre service client vous tient informé personnellement.

💡 Astuce : Commandez votre trampoline ou aire de jeux en hiver pour profiter des meilleurs prix et Ă©viter les dĂ©lais de livraison prolongĂ©s au printemps !

DĂ©couvrez Nos Promos Livraison Incluses

JeuxJardinJoie – 63 Place Fernand Lafargue, Bordeaux, FR 34991
Service client disponible du lundi au vendredi : 9h-18h (CET) via [email protected]